Mission d’élaboration d’une convention.

Pour le compte de la Ville d’Aix-en-Provence.
Contact : Michele Couetmeur - Tél. 04 42 91 99 30

Montant de l’étude : 9.500 € HT

Aix-en-Provence bénéficie de longue date d’un statut de capitale de Provence et la Ville fut une des premières à créer un EPIC de gestion de son office de tourisme puis à le certifier AFNOR.
La concurrence désormais mondiale pour des villes ayant cette notoriété et ce statut invitent à ne pas considérer comme acquis les résultats atteints grâce au professionnalisme reconnu de son OT. La ville entend profiter de la classification en première catégorie de son OT pour refonder le partenariat avec l’office et les professionnels du tourisme.

La mission confiée à Maîtres du rêve est l’expertise préalable et l’animation de la rédaction d’une convention d’objectifs dans une démarche de co-construction..
Dans ce contexte, Maîtres du Rêve est intervenu :
– en diagnostiquant les bonnes pratiques et les écueils en cours ailleurs ;
– en identifiant les principaux axes stratégiques dont la ville et ses professionnels ont besoin ;
– en rédigeant dans une démarche itérative avec les parties prenantes agglo ville et professionnels, la convention d’objectifs en faisant la part de ce qui relèvera de la mission de l’Office en toute autonomie et de ce qui doit faire débat entre élus et figurer à ce titre dans la convention.