Redéploiement des conditions d’accueil des visiteurs de la cité de Carcassonne
Stratégie touristique

Pour le compte du Syndicat mixte du Grand Site Classé de Carcassonne
Contact : Evelyne Tricot, chef de projet - Tél. 04 68 77 71 72

Montant de l’étude : 27 000 € HT

La Cité de Carcassonne accueille chaque année près de 3 millions de visiteurs.
Elle concentre des enjeux à la fois de rayonnement touristique national et international, mais aussi de préservation d’un patrimoine unique qui subit une forte pression (problématiques d’aménagement, d’accueil, de stationnement, de circulation et de traitement paysager ; manque de diffusion des publics vers les autres ressources patrimoniales du territoire, bastide et canal du midi ; retombées économiques …).
Le schéma de fonctionnement établi lors d’une première mission de définition a réussi à faire prévaloir quelques avancées majeures au terme d’une mobilisation d’élus et de professionnels.
Il a débouché sur le parti pris de diversifier les entrées pour éclater les flux, la libération des voitures des douves et l’aménagement programmé d’un accès apaisé et paysager par la porte narbonnaise, le traitement des points noirs occasionnés par les concentrations préjudiciables à l’environnement. Une simulation détaillée – y compris budgétaire – des conditions attendues de fonctionnement a été faite à deux échelles : cœur d’opération (rose foncé) et périmètre élargi.
Dans cette nouvelle mission, le Grand Site demande à Maîtres du rêve de programmer de façon détaillée les conditions d’accueil de façon à allonger le séjour et mieux diffuser les flux entre cité, bastide médiévale, canal et terroir viticole.
La mission suppose comme par le passé :
Un recensement des besoins contradictoires, de découverte, de restauration, d’hébergement conditionnant le séjour L’élaboration d’un programme intégrant les dimensions spatiales et temporelles des lieux susceptibles d’accueillir La programmation détaillée des opérations de plus court terme tant en termes de dispositif d’accueil côté narbonnaise que d’incitation à élargir les itinérances et intensifier l’excursion par dégustation et restauration, et séjourner plus par les hébergements et événements adéquats.

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